Privacy- en cookieverklaring

Het onderstaande privacy- en cookiebeleid is van toepassing op alle sitebezoeken, transacties en overeenkomsten met Qweb. Wij respecteren de privacy van de bezoekers van onze website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Het gebruik van persoonsgegevens

Wanneer gebruik wordt gemaakt van onze website www.qweb.nl verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij zullen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven of wij dit op grond van de wet of de overeenkomst mogen of moeten doen.

Doeleinden van gebruik

Voor de volgende doeleinden worden uw persoonsgegevens gebruikt:

• Relatiebeheer: Om contact met u op te nemen wanneer u hierom verzoekt.
• Sollicitatieprocedure: Voor de verwerking en afhandeling van sollicitaties.
• Deelname aan webinars: Voor registratie en communicatie rondom webinars.
• Marketingcookies: Voor het volgen van gebruikerssessies, het verzamelen van marketinginzichten, het meten van advertentieprestaties en integratie met Google Analytics en Google Adsense.
• Statistische cookies: Voor het analyseren van bezoekersgedrag en interne website-optimalisatie.
• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteiten zoals het onderscheiden van mensen en bots, het tellen van sessies en het opslaan van cookievoorkeuren.
• Klachtenafhandeling: Voor de afhandeling van klachten en naleving van wettelijke verplichtingen.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van uw toestemming of indien dit noodzakelijk is op basis van een wettelijke grondslag, zoals vereist onder de AVG.

Omschrijving van de persoonsgegevens

• naam;
• e-mailadres;
• bedrijfsnaam;
• telefoonnummer;
• CV;
• cookie ID;
• IP-adres;
• klik- en surfgedrag.

Bewaartermijnen en grondslag

• Relatiebeheer — naam, e-mail, bedrijfsnaam, telefoon · max. 2 jaar na laatste contact · Toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a)
• Sollicitatieprocedure — naam, e-mail, telefoon, CV · max. 1 jaar na procedure · Toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a)
• Webinar — naam, bedrijf, e-mail, telefoon · max. 3 maanden na afloop · Toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a)
• Marketingcookies — gebruikers-ID, IP, surfgedrag · max. 1 jaar na laatste bezoek · Toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a)
• Statistische cookies — IP, surfgedrag, sessieduur · max. 2 jaar · Toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a)
• Noodzakelijke cookies — cookie-ID, instellingen · max. 1 jaar · Gerechtvaardigd belang (AVG art. 6 lid 1 sub f)
• Klachten — naam, contactgegevens, correspondentie · max. 5 jaar · Wettelijke verplichting (AVG art. 6 lid 1 sub c en f)

Vertrouwelijkheid en verstrekking aan derden

Wij kunnen uw gegevens delen met derde partijen die ons ondersteunen bij onze dienstverlening, zoals WebinarGeek (webinars) en GravityForms (formulieren). Dit wordt uitsluitend gedaan als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, u toestemming heeft gegeven of dit wettelijk vereist is.

Doorgifte buiten EER

Uw persoonsgegevens kunnen in sommige gevallen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Indien dit het geval is, zorgen wij voor passende waarborgen zoals Standaardcontractbepalingen (SCC’s) en aanvullende beveiligingsmaatregelen.

Gegevensbeveiliging

• HTTPS-verbinding voor alle gegevensoverdracht.
• Versleuteling van persoonsgegevens via moderne encryptiestandaarden.
• Toegangscontrole op basis van het need-to-know-principe, met sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie (2FA).

Cookies

Op onze website gebruiken we drie typen cookies:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfuncties zoals paginanavigatie. Altijd actief.
• Statistische cookies: Verzamelen anonieme gegevens om de website te verbeteren.
• Marketingcookies: Volgen bezoekers over websites voor relevantere advertenties.

Voor een gedetailleerd overzicht van specifieke cookies, doeleinden en bewaartermijnen verwijzen wij naar de cookiebanner op onze website.

Profilering en geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken géén gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die juridische gevolgen heeft. Wel analyseren wij surfgedrag via marketingcookies uitsluitend voor marketingdoeleinden.

In- en uitschakelen van cookies

Via de cookiebanner kunt u kiezen welke cookies u accepteert. U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de pagina of via uw browserinstellingen.

Links naar websites van derden

Onze website bevat links naar andere websites. Deze privacy- en cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden. Wij raden u aan om de privacy policy van die websites te lezen alvorens er gebruik van te maken.

Uw wettelijke rechten

U heeft het recht op: inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, dataportabiliteit en intrekking van toestemming. Neem contact op via ons contactformulier, info@qweb.nl of telefonisch op 088 - 2 088 088.

Wijzigingen

Wij hebben het recht om deze verklaring aan te passen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd.

Autoriteit Persoonsgegevens

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerking van uw persoonsgegevens door Qweb.