Stage Commercieel medewerk(st)er binnendienst

Bedrijfsprofiel

 

Qweb is een zakelijke en commerciële ISP (Internet Service Provider) en biedt sinds 2000 uiteenlopende internet diensten aan. Qweb beheert inmiddels ruim 5.000 websites en 16.000 domeinen. Daarnaast heeft Qweb ruim 800 servers in eigendom en/of beheer.

 

Qweb onderscheidt zich van de concurrenten door niet alleen goedkoop en snel kwalitatieve producten aan te bieden, maar ook door de klant alle vrijheid, keuzemogelijkheid en flexibiliteit te geven.

 

 

Wij zorgen er tevens voor dat onze klanten de juiste nazorg en ondersteuning krijgen. Niet alleen betrouwbaarheid maar ook continuïteit staat bij ons hoog in het vaandel. Qweb specialiseert zich het laatste jaar voornamelijk in Virtualisatie in VMware vSphere, Parallels Virtuozzo en in cluster omgevingen die verspreid zijn over 2 Datacenters.

 

Om ons jonge en ambitieuze team te versterken zoeken wij een klantgerichte, spontane en leergierige fulltime helpdeskmedewerker. Heb jij affiniteit met internet en is het je hobby om met websites bezig te zijn, solliciteer dan direct!

Functie omschrijving

Je biedt onze klanten ondersteuning per telefoon en email bij vragen over onze producten en diensten portfolio. Handelt de binnengekomen orders die handmatige verwerking vereisen af. Je onderhoud onze Social Media kanalen (Facebook, Twitter en LinkedIn).

Je assisteert de Sales Manager binnen het bedrijf en neemt zoveel mogelijk van zijn offerte traject over.

De werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:
• Offertes maken op basis van de wensen van de klant
• Het aannemen en oplossen van administratieve en sales tickets
• Het verwerken van alle inkomende orders die een handmatige actie vereisen
• Het bewaken van de geautomatiseerde orders of deze allemaal volgens de procedures gaan
• Het signaleren van mogelijke verbeterpunten voor onze service organisatie en het actief mee ontwikkelen aan de oplossingen daarvoor
• Prijslijst en de producten en diensten die vermeld worden op onze websites bijhouden
• Het onderhouden van onze Social Media kanalen (Twitter, Linkedin en Facebook)
• Het opstellen van onze maandelijkse nieuwsbrief met acties en nieuws
• Telefonisch acquisitie plegen
• Het maken van afspraken voor de buitendienst Commerciële medewerker en het bijhouden van zijn agenda

Wat vragen wij?

• Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
• Je hebt een enthousiaste instelling en pikt dingen snel op
• Je bent secuur en komt je afspraken na
• Je hebt geen 09:00-17:00 mentaliteit
• Je bent flexibel en stressbestendig
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
• Minimaal een MBO 3 diploma
• Je wilt groeien naar een Commerciele medewerk(st)er binnen het bedrijf

Solliciteren

Je kunt solliciteren via het onderstaande formulier: